Willkommen! Wir helfen dir gerne dabei, dein Konto als Unternehmen zu verifizieren. Dieser Prozess ist wichtig, um sicherzustellen, dass dein Unternehmen vollständig registriert und autorisiert ist, Buchungen auf Holidu entgegenzunehmen und Zahlungen zu erhalten.

Überblick über den Verifizierungsprozess

Die Kontobestätigung als Unternehmen ist ein sicherer Prozess, bei dem du bestimmte Informationen in einer geschützten Online-Umgebung bereitstellst. Der gesamte Prozess besteht aus fünf Schritten und sollte etwa 15-20 Minuten in Anspruch nehmen. Je nach gewählter Verifizierungsmethode kann die endgültige Bestätigung sofort erfolgen oder bis zu 72 Stunden dauern.

Video-Anleitungen

Schaue dir diese hilfreichen Videos an, die dich durch jeden Schritt des Verifizierungsprozesses führen:

• Wie verifiziere ich meine Unternehmensdaten?
• Wie verifiziere ich die Entscheidungsträger?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdetails?

Schritt 1: Verifiziere deine Unternehmensdaten

Bevor du beginnst – diese Dokumente solltest du bereit haben:

• Handelsregisternummer oder Unternehmensnummer
• Registrierungsnachweis (z. B. Handelsregisterauszug oder Registrierungszertifikat)
• Ausweisdokumente des/der Geschäftsführer(s)
• Steuernummer oder Steuerdokument (falls erforderlich)

Schritte:

1. Melde dich in deinem Holidu-Konto an
   • Gehe zum Reiter „Konto"
   • Klicke auf „Verifizieren", um den Prozess zu starten
   • Beachte: Dir könnte eine neue Vereinbarung zur Unterschrift vorgelegt werden. Akzeptiere diese einfach – dies wirkt sich nicht auf deine Gebühren aus
2. Wähle deine Unternehmensform
   • Wähle die Art deines Unternehmens (z. B. GmbH, Einzelunternehmen, etc.)
3. Gib deine Unternehmensdaten ein
   • Handelsregisternummer eintragen
   • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben (sofern vorhanden); wähle andernfalls „Habe keine USt.-IdNr."
   • Verwende das Suchfeld, um deine Geschäftsadresse einzugeben. Die Adresse wird automatisch in die entsprechenden Felder eingetragen
4. Lade erforderliche Dokumente hoch
   • Registrierungsnachweis: Lade einen aktuellen Handelsregisterauszug oder ein ähnliches Dokument hoch. Stelle sicher, dass es deutlich und lesbar ist. Die Unterlagen sollten nicht älter als 12 Monate sein oder ein aktuelles Datum enthalten
   • Steuerdokument (falls erforderlich): Lade ein Steuerdokument mit dem Namen deines Unternehmens und deiner Steuernummer hoch, das von der zuständigen Finanzbehörde deines Landes ausgestellt wurde
5. Überprüfe und sende deine Daten ab
   • Überprüfe alle eingegebenen Informationen sorgfältig
   • Klicke auf „Absenden", um diesen Schritt abzuschließen

Schritt 2: Verifiziere die Entscheidungsträger/Geschäftsführer

Bevor du beginnst – diese Informationen solltest du bereit haben:

• Adressdaten der Entscheidungsträger/Geschäftsführer
• Ausweisdokumente (Pass, Führerschein oder Personalausweis)

Schritte:

1. Gib die Details des Entscheidungsträgers ein
   • Trage die persönlichen Daten mindestens einer bevollmächtigten Person ein (die Person, die rechtlich berechtigt ist, für dein Unternehmen zu unterschreiben)
   • Verwende das Suchfeld für die Adresse. Dieses füllt die Felder automatisch aus
2. Verifiziere die Identität der Entscheidungsträger

   Sofortverifizierung (empfohlen):

   • Wähle das Ausstellungsland und den Dokumenttyp (Pass, Führerschein oder Personalausweis)
   • Scanne den QR-Code mit deinem Telefon und mache klare Fotos des Dokuments für die sofortige Verifizierung

   Manuelle Hochladung:

   • Wähle den Dokumenttyp und lade hochwertige Fotos des Dokuments hoch
   • Klicke auf „Weiter" zum Absenden. Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern

Schritt 3: Verifiziere deine Auszahlungsdetails

Stelle sicher, dass der Name des Kontoinhabers dem Unternehmensamen entspricht, den du zuvor angegeben hast. Bitte beachte: Bankkonten unter dem Namen von Geschäftsführern oder Entscheidungsträgern können nicht akzeptiert werden. Das Konto muss auf den Namen des Unternehmens lauten.

Wähle eine der beiden Verifizierungsmethoden:

Sofortverifizierung (nicht verfügbar in Griechenland, Österreich und Italien):

• Suche und wähle deinen Online-Banking-Anbieter
• Melde dich über Tink, unseren vertrauenswürdigen Partner, bei deinem Bankkonto an. Deine Banklogin-Daten werden nicht gespeichert – sie werden nur zur Verifizierung verwendet

Manuelle Verifizierung:

• Gib deine Bankdaten ein und lade einen aktuellen Kontoauszug hoch (ausgestellt innerhalb der letzten 12 Monate). Der Auszug muss den Unternehmensamen, die IBAN und bei Nicht-EU-Bewohnern den Bankstandort enthalten
• Klicke auf „Weiter" zum Absenden. Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern

Schritt 4: Unterzeichne die Servicevereinbarung

1. Lies die Servicevereinbarung unseres Zahlungspartners Adyen sorgfältig durch
2. Klicke am Ende der Seite auf „Unterschreiben", um diesen Schritt abzuschließen

Schritt 5: Schließe die Verifizierung ab

• Bei Sofortverifizierung sollte sich der Status sofort aktualisieren
• Bei manueller Hochladung kann der Prozess bis zu 72 Stunden dauern. Du kannst den Verifizierungsstatus in deinem Holidu-Konto überprüfen. Nach Abschluss wechselt der Status von „Überprüfung läuft" zu „Abgeschlossen"

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

• Dokumentenqualität überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente deutlich, gut beleuchtet und lesbar sind
• Konsistenz ist wichtig: Stelle sicher, dass alle Informationen in den Dokumenten übereinstimmen, besonders Namen und Adressen
• Überwache dein E-Mail-Postfach: Achte auf Updates oder zusätzliche Schritte, die möglicherweise erforderlich sind, um den Prozess abzuschließen

Benötigst du weitere Hilfe?

Falls du bei diesem Prozess auf Probleme stößt, findest du weitere Informationen in unserem FAQ-Artikel zur Kontobestätigung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Herunterladen

Lade unsere detaillierte PDF-Anleitung mit Screenshots herunter:

• Deutsche Anleitung als PDF

Diese umfassende Anleitung enthält alle Schritte mit visuellen Hilfsmitteln, um den Verifizierungsprozess noch einfacher zu gestalten.