Die Kontobestätigung ist ein wichtiger Schritt, um als privater Gastgeber auf Holidu tätig zu sein. In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Konto verifizierst. Wir haben auch Videoerklärungen und einen vollständigen PDF-Leitfaden mit Screenshots am Ende dieser Seite für dich bereitgestellt. Lass uns beginnen!
Videoanleitungen zur Kontobestätigung
Hier sind zwei Videos in deutscher Sprache, die dich durch die einzelnen Schritte führen:
Vorbereitung: Sammle deine Dokumente
Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du diese Dokumente bereit hast. Bitte beachte, dass Adyen keine gescannten Dokumente akzeptiert. Nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originaldokuments werden akzeptiert.
- Offizieller Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
- Eigentumsnachweis für das Bankkonto (z. B. Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
- Falls du Freiberufler, Einzelunternehmer oder Inhaber eines Einzelunternehmens bist, benötigst du deine Registrierungsnummer
Schritt 1: Starten der Verifizierung
- Gehe zum Reiter „Konto" in deinem Holidu-Konto
- Klicke auf „Bestätigen", um den Prozess zu starten
- Es kann sein, dass du aufgefordert wirst, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptiere diese einfach, um fortzufahren. (Keine Sorge, dies ändert nicht deine Preisgestaltung.)
Schritt 2: Verifiziere deine persönlichen Daten
- Klicke auf „Persönliche Daten"
- Überprüfe die Informationen, die basierend auf deinem Holidu-Konto vorausgefüllt sind. Falls etwas bearbeitet werden muss, klicke auf „Bearbeiten". Füge fehlende Informationen hinzu oder aktualisiere alles, das in deinem vorausgefüllten Holidu-Konto möglicherweise falsch konfiguriert ist. Klicke dann auf „Weiter"
- Wähle unten aus, ob dein Bankkonto auf deinen Namen oder unter deinem Einzelunternehmen (Freiberufler, Einzelunternehmer usw.) registriert ist
- Falls erforderlich, gebe deine Registrierungsnummer und Adresse an
- Klicke auf „Weiter", um fortzufahren
Schritt 3: Füge deine Adresse hinzu
- Gebe deine Adresse in das Suchfeld ein, und sie wird automatisch ausgefüllt
- Wichtig: Stelle sicher, dass die Adresse mit der auf deinem Ausweisdokument übereinstimmt. Falls deine Rechnungsadresse unterschiedlich ist, aktualisiere sie, um deine persönliche Adresse auf deinem Ausweis zu entsprechen
Schritt 4: Verifiziere deine Identität mit einem Ausweisdokument
Du hast hier zwei Möglichkeiten:
Sofortbestätigung (empfohlen):
- Wähle das Land aus, das deinen Ausweis ausgestellt hat
- Wähle deinen Dokumenttyp (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
- Stelle sicher, dass dein Dokument zu den persönlichen Daten passt, die du eingegeben hast
- Scanne den QR-Code (oder erhalte den Link per SMS) mit deinem Telefon und mache klare Fotos des Dokuments zur sofortigen Bestätigung
Manuelle Bestätigung:
- Wähle deinen Dokumenttyp
- Lade klare Fotos deines Dokuments von deinem Computer hoch (stelle sicher, dass sie hochwertig sind)
- Klicke auf „Weiter" zum Einreichen. Bitte rechne mit bis zu 72 Stunden Bestätigungszeit
Schritt 5: Verifiziere deine Auszahlungsdaten
- Stelle sicher, dass dein Bankkonto zum Namen passt, den du im vorherigen Schritt angegeben hast
- Wähle eine dieser beiden Optionen zur Bestätigung:
Sofortbestätigung:
- Wähle deinen Online-Banking-Anbieter
- Melde dich bei deinem Bankkonto über Tink an (unser vertrauenswürdiger Partner). Deine Anmeldeinformationen werden niemals gespeichert – sie werden nur zur Bestätigung verwendet
Manuelle Bestätigung:
- Gebe deine Bankdaten ein und lade ein aktuelles Bankdokument hoch (nicht älter als 12 Monate). Das Dokument muss deinen Namen, die IBAN und für Nicht-EU-Bürger den Ort der Bank enthalten
- Klicke auf „Weiter" zum Einreichen
Die Bestätigung kann bis zu 72 Stunden dauern.
Schritt 6: Bestätige Einzelunternehmer / Freiberufler-Daten
Falls du Einzelunternehmer, Freiberufler oder Inhaber eines Einzelunternehmens bist, gebe diese Details an:
- Dein rechtlicher Geschäftsname (wie er in offiziellen Registrierungsdokumenten erscheint)
- Registrierungsnummer (oder gebe an, falls du keine hast)
- Gebe deine Geschäftsadresse ein (stelle sicher, dass sie deiner rechtlichen Adresse entspricht)
Schritt 7: Unterschreibe die Dienstleistungsvereinbarung
Überprüfe die Dienstleistungsvereinbarung von unserem Zahlungsdienstleister Adyen. Wenn du bereit bist, klicke unten auf „Unterschreiben", um diesen Schritt abzuschließen.
Schritt 8: Schließe die Bestätigung ab
- Falls du die Sofortbestätigung verwendet hast, sollte sich dein Kontostatus sofort aktualisieren
- Falls du die manuelle Bestätigung verwendet hast, rechne mit bis zu 72 Stunden. Du kannst den Status deiner Bestätigung in deinem Holidu-Konto verfolgen. Der Status ändert sich von „Unter Überprüfung" zu „Abgeschlossen", wenn die Bestätigung beendet ist
Tipps für einen reibungslosen Bestätigungsprozess:
- Stelle Klarheit sicher: Stelle sicher, dass deine Fotos und Dokumente klar, gut beleuchtet und vollständig sichtbar sind
- Halte dich konsistent: Stelle sicher, dass die Informationen auf all deinen Dokumenten übereinstimmen – besonders Namen und Adressen
- Überwache deine E-Mails: Wir können dich möglicherweise mit Updates oder zusätzlichen Schritten kontaktieren, also halte Ausschau in deinem Posteingang
Weitere Hilfe
Falls du während des Prozesses auf Probleme stößt, findest du weitere Hilfe in unserem FAQ-Artikel.
Schritt-für-Schritt-Anleitung als PDF
Hier teilen wir eine ausführliche Anleitung mit Screenshots:
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