Nicht erstattungsfähige Richtlinien FAQ

Willkommen zu unseren häufig gestellten Fragen zur Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen. Als Holidu-Gastgeber können Sie Ihre Buchungsstrategie verbessern und Ihre Einnahmen mit dieser Richtlinie sichern.

Diese FAQ bietet klare Antworten darauf, wie die Richtlinie funktioniert und wie Sie sie effektiv einrichten.

Was ist die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen?

Die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen ermöglicht es Ihnen, eine alternative Stornierungsoption neben Ihrer gewählten Standard-Stornierungsrichtlinie anzubieten, speziell für Gäste mit festen Reiseplänen. Gäste, die sich für diese Richtlinie entscheiden, erhalten einen Rabatt zwischen 10 % und 20 % auf ihre Buchung.

Vorteile der Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen:

• Erhöhte Buchungen: Gewinnen Sie Gäste an, die sich ihrer Reisepläne sicher sind.
• Einnahmensicherheit: Garantieren Sie Auszahlungen aus nicht erstattungsfähigen Buchungen und sichern Sie ein konsistentes Einkommen.

Wie funktioniert die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen?

Während des Buchungsvorgangs sehen Gäste Ihre gewählte Stornierungsrichtlinie sowie die Option für nicht erstattungsfähige Buchungen, falls diese aktiviert ist. Diese Richtlinie wendet den von Ihnen gewählten Rabatt auf den Buchungspreis an. Wenn ein Gast storniert, wird eine Stornierungsgebühr von 100 % erhoben, wodurch Ihr Einkommen unabhängig von etwaigen Änderungen ihrer Pläne gesichert ist.

Wie kann ich die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen in meinem Holidu-Konto einrichten?

Befolgen Sie diese Schritte, um die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen zu aktivieren:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an: Greifen Sie auf Ihr Holidu-Gastgeberkonto über die Website oder App zu. Klicken Sie auf „Immobilien" und wählen Sie die Immobilie aus, die Sie aktualisieren möchten.
2. Navigieren Sie zu Chancen: Gehen Sie im linken Menü zu „Chancen".
3. Klicken Sie auf „Konfigurieren": Finden Sie „Sichern Sie Ihre Einnahmen mit einer Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen" und wählen Sie „konfigurieren". Auch im Abschnitt „Stornierungsrichtlinien": Gehen Sie im linken Menü zu „Stornierungsrichtlinien" und konfigurieren Sie die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen.

1. Aktivieren Sie die Richtlinie: Konfigurieren Sie die Richtliniendetails und wählen Sie aus den Rabattoptionen von 10 %, 15 % oder 20 %.

1. Speichern Sie Ihre Änderungen: Klicken Sie auf „Aktivieren", um Ihre Einstellungen abzuschließen und anzuwenden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Vertriebskanäle bieten die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen an?

Die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen ist auf Holidu, allen White-Labels, der Holidu-Website und Airbnb verfügbar und wird bald auf Booking.com verfügbar sein.

Kann die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen mit anderen Rabatten kombiniert werden?

Ja, außer wenn sie mit neuen Angeboten für Angebote auf Holidu und Airbnb verwendet wird.

Werden es Änderungen in den Zahlungsplänen geben?

Nein, die Zahlungspläne bleiben unverändert. Auszahlungen erfolgen zwei Tage vor der Ankunft und bis zu drei Tage nach dem Check-in für Last-Minute-Buchungen.

Was passiert, wenn ein Gastgeber eine Buchung stornieren muss?

Die Standard-Stornierungsverfahren gelten, einschließlich Umlagerung von Gästen und aller anwendbaren Strafen.

Sind Tarife für die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen auf Airbnb immer für Gäste sichtbar?

Nein, diese Tarife sind nur für Checkouts innerhalb von 60 Tagen sichtbar.

Durch die Implementierung der Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen können Sie Ihre Einnahmen sichern und Gäste mit festen Reiseplänen anziehen.