Wie kann ich zusätzliche Gebühren festlegen?
Wenn Sie zusätzliche Gebühren erheben möchten, müssen potenzielle Gäste gesetzlich vor der Buchung transparent darüber informiert werden und den genauen Betrag kennen.
Zusätzlichen Gebühren
Sie können alle zusätzlichen Gebühren direkt im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz“ Ihres Holidu-Inserats einsehen und verwalten.
Folgende Gebührenarten können Sie festlegen:
- Reinigungsgebühr - Ein fester Betrag, den Sie Ihren Gästen für die Endreinigung Ihrer Unterkunft berechnen.
Bitte beachten Sie, dass die Reinigungsgebühr niemals vor Ort vom Gastgeber eingezogen wird.
Sie wird vom Gast bereits während der Buchung über die jeweilige Plattform bezahlt. - Sicherheitskaution – Ein fixer Betrag, den Sie für eventuelle Schäden an der Unterkunft hinterlegen lassen. Diese Kaution wird vor oder beim Check-in erhoben und nach dem Aufenthalt zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt wurden. (Hinweis: Bei Airbnb-Buchungen greift die AirCover-Garantie. Bitte prüfen Sie hier die geltenden Bedingungen direkt bei Airbnb AirCover-Schutz).
- Zusätzliche Gebühr pro Gast und Nacht – Diese Gebühr wird ab einer bestimmten Gästeanzahl berechnet (bis zur maximalen Kapazität Ihrer Unterkunft). So können Sie einen attraktiveren Preis für kleinere Gruppen anbieten (z. B. Paare), während größere Gruppen entsprechend mehr zahlen.
Bitte beachten Sie, dass die komplette Unterkunft, wie beworben, zur Verfügung stehen muss – z. B. bei einer 4-Schlafzimmer-Villa alle Schlafzimmer, auch wenn nur 3 Gäste buchen.- Empfehlung zur Festlegung der Gebühr für zusätzliche Gäste – Wir empfehlen, eine zusätzliche Gebühr pro Person und Nacht festzulegen. Diese lässt sich berechnen, indem Sie den festgelegten Übernachtungspreis durch die Anzahl der Gäste bei Mindestbelegung teilen.
So bleibt Ihre Preisgestaltung fair und wettbewerbsfähig.
Beispiel: Das Haus bietet Platz für 14 Personen, und Sie möchten einen Fixpreis für 8 Gäste festlegen.
Der Übernachtungspreis beträgt 200 € pro Nacht für 8 Gäste.
Empfohlene Berechnung: 200 € ÷ 8 = 25 €. Wir empfehlen daher, einen Aufpreis von 25 € pro zusätzlicher Person und Nacht festzulegen – für alle Gäste, die über die Basisbelegung von 8 Personen hinausgehen. Natürlich können Sie auch einen niedrigeren Betrag ansetzen, jedoch sollten Sie diesen Maximalwert nicht überschreiten.
- Empfehlung zur Festlegung der Gebühr für zusätzliche Gäste – Wir empfehlen, eine zusätzliche Gebühr pro Person und Nacht festzulegen. Diese lässt sich berechnen, indem Sie den festgelegten Übernachtungspreis durch die Anzahl der Gäste bei Mindestbelegung teilen.
- Steuer – Falls eine zusätzliche staatliche oder regionale Steuer anfällt, können Sie diese ebenfalls hinterlegen. Wählen Sie zwischen Ökosteuer, Tourismussteuer, Campingsteuer oder „Sonstige Steuer“.
- Wichtig: Der am Tag des Check-ins gemäß der lokalen Vorschrift geltende Betrag ist maßgeblich – auch wenn er sich seit der Buchung geändert hat.
- Wir empfehlen, die aktuelle lokale Vorschrift auszudrucken und in Ihrer Unterkunft auszuhängen, damit Gäste über den korrekten Betrag informiert sind.
- Je nach Plattform oder Region können diese Steuern entweder vor Ort eingezogen oder automatisch im Buchungspreis enthalten sein.
- Airbnb-Ausnahme: In einigen Gemeinden erhebt und erklärt Airbnb die Kurtaxe in Ihrem Namen. (Bitte beachten Sie, dass dies nicht in allen Regionen gilt.)
So legen Sie zusätzliche Gebühren fest:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die gewünschte Unterkunft aus.
- Klicken Sie auf „Konfiguration“, dann auf „Preise“. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zusätzliche Gebühren“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
- Ein Pop-up-Fenster öffnet sich. Nehmen Sie hier alle gewünschten Änderungen vor.
- Klicken Sie abschließend auf „Speichern“.
Ausstattung mit zusätzlichen Gebühren
Im Bereich „Preise“ in Ihrer Unterkunftskonfiguration finden Sie auch eine Liste von Ausstattungen, die gegen Aufpreis angeboten werden können. Jede dieser Optionen kann individuell angepasst werden.
- Fahrräder / E-Bikes
- Strompauschale*
- Haustiergebühr
- Bettwäsche
- Handtücher
- Strand-/Poolhandtücher
- Haustiere
- Frühstück
- Reisebett
- Hochstuhl
So konfigurieren Sie diese Ausstattung:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die entsprechende Unterkunft.
- Klicken Sie auf „Konfiguration“, dann auf „Preise“. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Ausstattungen mit zusätzlichen Gebühren“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
- Ein Pop-up-Fenster wird erscheinen, in dem Sie alle notwendigen Änderungen vornehmen können.
- Speichern Sie Ihre Änderungen mit einem Klick auf „Speichern“ am unteren Seitenende.
Auf Booking.com werden Bettwäsche, Handtücher sowie Strompauschalen automatisch mit der Buchung berechnet. Bei anderen Plattformen müssen diese Gebühren vor Ort erhoben werden. In Ihrem Holidu-Konto unter „Buchungen“ sehen Sie, welche Gebühren automatisch einberechnet werden und welche nicht.
Nicht konfigurierbare Gebühren
Nicht konfigurierbare Gebühren betreffen Dienstleistungen, die aktuell nicht direkt im Holidu-Konto angelegt werden können (z. B. Gebühr für späten Check-in).
Falls Sie eine solche Gebühr erheben möchten, können Sie sich an unser Team wenden. Wir ergänzen dann gerne einen entsprechenden Hinweis im Beschreibungstext Ihrer Unterkunft.
*Gebühren, die auf Verbrauch basieren (z. B. pro kWh, Liter oder kg), dürfen laut Gesetz sowie gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattformen nicht berechnet werden.
Stattdessen müssen alle konfigurierbaren Gebühren auf der Aufenthaltsdauer basieren (pro Nacht oder pro Aufenthalt).
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