Wenn Sie eine neue Buchung über Holidu erhalten, wird automatisch eine Provisionsrechnung generiert und zu Ihrem Konto hinzugefügt. Diese Rechnung dient als rechtliches Dokument für alle mit der Buchung verbundenen Gebühren.

Wie funktioniert die Provisionsberechnung?

Alle Kosten (Kanal-, Verarbeitungs- und Holidu-Gebühren) werden in einer Provision zusammengefasst (falls auf Ihr Konto anwendbar). Die Provision ist bereits im vom Gast bezahlten Preis enthalten, sodass es keine versteckten Überraschungen gibt.

Zusatzgebühren

Gastgeber können Zusatzgebühren konfigurieren, die je nach Buchungskanal und Art der Gebühr entweder im dem Gast angezeigten Gesamtpreis enthalten sind oder vor Ort berechnet werden. Alle anfallenden Provisionen werden in den Nettoeinkünften deutlich angezeigt – sowohl auf der Provisionsrechnung als auch in den Buchungsdetails.

Mehrwertsteuer (VAT)

Je nach Ihrem Steuerstatus kann Ihre Rechnung auch Mehrwertsteuer enthalten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel zur Mehrwertsteuer.

Wie zusätzliche Preisgestaltung und Gebühren funktionieren

Partnerportale (Kanäle) wie Airbnb oder Booking.com können zusätzlich zu dem in Ihrem Holidu-Konto festgelegten Preis ihre eigenen Provisionen oder Servicegebühren erheben.

Dies gilt auch für zusätzliche Gastgebühren (beispielsweise pro Gast oder pro Nacht). Der den Gästen auf externen Kanälen angezeigte Endpreis kann daher leicht von dem in Holidu festgelegten Grundpreis abweichen.

Die in Holidu konfigurierten Preise beziehen sich immer auf Ihren Grundbetrag, bevor externe Provisionen oder Servicegebühren vom Buchungskanal hinzugefügt werden.

Wo Sie Ihre aktuellen Preisbedingungen einsehen

Sie können Ihre Preis- und Provisionsbedingungen jederzeit in Ihrem Holidu-Konto überprüfen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an.
2. Gehen Sie zum Holidu-Logo in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Konto.
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ihre aktuellen Preisbedingungen.

Hier können Sie Ihre unterzeichnete Holidu-Vereinbarung jederzeit einsehen und herunterladen. Sie sehen auch Ihre aktuelle Holidu-Gebühr, alle anwendbaren Rabatte und die auf Ihre Kanalbuchungen (Holidu.com, Booking.com, Airbnb usw.) angewendete Provision.

Wo Sie Ihre Rechnungen finden

So zeigen Sie Rechnungen für jede Buchung an und laden sie herunter:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an.
2. Scrollen Sie im linken Menü nach unten zu Finanzen > Rechnungen.
3. Sie sehen alle Provisionsrechnungen nach Datum und Buchungsreferenz aufgelistet.
4. Klicken Sie auf Herunterladen, um eine Kopie für Ihre Unterlagen zu speichern.