Wann sind Überkapazitäten bei Reservierungen für Säuglinge erlaubt?

Ein Säugling wird als Kind unter 2 Jahren definiert. Wenn Ihre Unterkunft Kinder akzeptiert, ermöglichen alle Buchungskanäle außer VRBO automatisch, dass mindestens ein Säugling über die maximale Kapazität hinaus untergebracht wird. Nachfolgend finden Sie einen schnellen Überblick über die Richtlinien der verschiedenen Kanäle.

Airbnb

• Säuglinge sind Kinder unter 2 Jahren; Kinder sind 2-12 Jahre alt.
• Säuglinge übernachten kostenlos, wenn Kinder in der Unterkunft erlaubt sind.
• Kinder (2-12 Jahre) werden zum gleichen Preis wie Erwachsene berechnet.
• Gäste können bis zu 5 Säuglinge über die maximale Kapazität hinaus mitbringen.

Booking.com

• Gäste können 1 Säugling (unter 2 Jahren) über die Kapazität hinaus mitbringen.

Holidu

• Säuglinge unter 2 Jahren übernachten kostenlos; alle anderen zählen als Erwachsene.
• Es gibt keine Beschränkungen bezüglich der Anzahl der Säuglinge, die über die maximale Kapazität hinaus erlaubt sind.

VRBO

• Säuglinge und Kinder zählen als Erwachsene.

Wichtige Hinweise

1. Diese Einstellung kann nicht geändert werden

Diese Richtlinien sind Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie zugestimmt haben, als Sie Ihre Unterkunft angelistet haben. Sie können die Überkapazitätsrichtlinien für Säuglinge nicht ändern oder einschränken.

2. Änderungen in der Unterkunftsbeschreibung sind nicht möglich

Es ist nicht möglich, Einschränkungen bezüglich der Säuglingsüberkapazität in der Beschreibung Ihrer Unterkunft hinzuzufügen oder zu ändern.

3. Wenn Sie keine Säuglinge über der Kapazität möchten

Die einzige Option, um Säuglinge nicht über der Kapazität zuzulassen, ist es, Ihre Unterkunft in den Amenity-Einstellungen auf "Kinder nicht erlaubt" zu setzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Navigieren Sie zu "Konfiguration" oben links
• Gehen Sie zu "Amenities" (Ausstattung)
• Navigieren Sie zu "Kinder"
• Wählen Sie "Kinder nicht erlaubt"

4. Stornierungsrichtlinie bei Überkapazität

Wenn Sie eine Buchung wegen eines Säuglings stornieren, der die Kapazität überschreitet, wird dies als Stornierung durch den Gastgeber betrachtet. Dies kann zu Strafen vom Buchungskanal führen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Buchungen mit Säuglingen über der Kapazität ablehnen?

Nein. Die Überkapazitätsrichtlinien für Säuglinge sind Teil der Bedingungen jedes Buchungskanals und können nicht geändert werden. Wenn Sie eine solche Buchung stornieren, wird dies als Wirtsstornierung gezählt und kann Strafen nach sich ziehen.

Wie viele Säuglinge darf ich über die Kapazität hinaus akzeptieren?

Dies hängt von dem Buchungskanal ab, über den die Reservierung getätigt wird. Airbnb erlaubt bis zu 5 Säuglinge, Booking.com erlaubt 1 Säugling, Holidu hat keine Beschränkung, und VRBO zählt Säuglinge als Erwachsene und erlaubt daher keine Überkapazität.

Werden mir Gebühren berechnet, wenn Gäste Säuglinge über die Kapazität mitbringen?

Nein. Säuglinge übernachten kostenlos bei den meisten Buchungskanälen (außer VRBO, wo sie als Erwachsene zählen), unabhängig davon, ob sie über der Kapazität sind.

Was sollte ich tun, wenn ich eine Buchung mit Überkapazität erhielt, die mir nicht passt?

Es wird nicht empfohlen, solche Buchungen zu stornieren, da dies als Wirtsstornierung betrachtet wird und zu Strafen führen kann. Stattdessen sollten Sie Ihre Einstellungen anpassen und "Kinder nicht erlaubt" wählen, wenn Sie solche Situationen zukünftig vermeiden möchten.