Kann ich meine Zahlungsmethode auf Booking.com ändern?
Die Möglichkeit, Ihre Zahlungsmethode zu ändern, hängt von der Option ab, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
Zahlungsmethode ändern bei "Jetzt zahlen"
Wenn Sie die Option "Jetzt zahlen" gewählt haben, wird Ihre Zahlung vollständig von Booking.com verwaltet. Wir bei Holidu haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten. Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an den Kundenservice von Booking.com zu wenden. Sie können diese per Chat oder Telefonanruf kontaktieren.
Zahlungsmethode ändern bei "Später zahlen"
Wenn Sie die Option "Später zahlen" ausgewählt haben, ist Holidu für die Zahlungsabwicklung verantwortlich. Falls Ihre Zahlung fehlschlägt, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren.
In diesem Fall:
- Wir senden Ihnen einen sicheren Zahlungslink per E-Mail zu
- Sie können problemlos eine neue Zahlungsmethode eingeben
- Sie können Ihre Transaktion abschließen
Wichtig: Falls die ursprüngliche Zahlung erfolgreich verarbeitet wird, kann die Zahlungsmethode nachträglich nicht mehr geändert werden.
Wie erkennen Sie Ihre Zahlungsoption?
In Ihrer Buchungsbestätigung oder auf der Buchungsübersichtsseite wird angezeigt, welche Zahlungsoption Sie ausgewählt haben. Überprüfen Sie Ihre Reservierungsdetails, um zu sehen, ob "Jetzt zahlen" oder "Später zahlen" aktiv ist.
Möchten Sie uns kontaktieren?
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